پایان نامه بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم - دانلود رایگان



دانلود رایگان استرس شغلی- واحدهای کو حادثه و پرحادثه- استرس- خشونت- زورگویی- محل کار- حقوق- تعرض- گرانباری نقش- نظریه های حوادث- میزان تحصیلات کارکنان-

دانلود رایگان
پایان نامه بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثهعنوان پایان نامه: بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه
جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد
دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی
قالب بندی: pdf
تعداد صفحات: 203
قسمتی از متن:
زندگی انسانها درحال گذر است. اگر به تاریخ تمدن بشر نگاهی گذرا بیاندازیم به سادگی می توانیم دورهای مختلفی از تاریخ تمدن بشر را متمایز کنیم . بشر برای دهها هزار سال دارای تمدنی کشاورزی محور بوده و در حقیقت تمدن بشری با یکجا نشینی و متعاقب آن کار کشاورزی شروع می شود و برای چیزی نزدیک به 10 هزار سال دوام داشت . بعد از این دوره بشر وارد دنیای صنعتی گردید . با ظهور ماشین چهره شهرها، صنایع، کشاورزی، مردمان و حتی فرهنگ کشورها دگرگون گردید و بشر مجبو ر به تعریف کردن دوباره بسیاری از جنبه های زندگیش گردید . و اما امروز بشر در حال گذر از دنیای صنعتی به دنیای فرا صنعتی است و دنیای فرا صنعتی قاعدت ا" دارای ویژگیهای خاص خود می باشد . همانطوریکه دنیای صنعتی و کشاورزی نیز دارای ویژگیهای منحصر به فرد خود بودند . بشر برای هزاران سال به زندگی عادی و یکنواخت، خو گرفته بو د. اما با گذشت زمان ورق برگشت و با ظهور دنیایی جدید بسیاری از جنبه های زندگی بشری دچار تحول شدند . شاید بشر در هیچ دوره ای به اندازه این عصر جدید دچار مشکلات نبوده، امروزه با پیشرفت در هر عرصه ای مشکلات جدید بشر را به چالش می طلبند، گویی پیشرفت خود طراح و خالق مشکلات نو و جدید است.
فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات
مقدمه............................................................................ 1
بیان مسأله ..................................................................... 3
اهمیت و ضرورت مسأله...................................................... 4
اهداف تحقیق................................................................... 5
فرضیات تحقیق................................................................. 6
تعریف واژه ها و اصطلاحات اساسی تحقیق .......................... 6
محدودیت های پژوهش....................................................... 9
فصل دوم : ادبیات پژوهش
مقدمه............................................................................. 11
تاریخچه بررسی علمی استرس............................................ 14
تعاریف استرس................................................................... 18
شکلهای متنوع استرس...................................................... 20
نظریه های استرس .......................................................... 23
نگرش کارفرمایان نسبت به استرس..................................... 27
نگرش اتحادیه ها نسبت به استرس ....................................... 30
نسبت به استرس NIOSH نگرش................................................
عوامل موثر بر استرس..................................................... 33
نشانه ها و علایم استرس...................................................... 36
استرس و بیماریها................................................................. 37
استرس و مساله غیبت از کار.................................................. 40
استرس و خشونت و زورگویی در محل کار..................................... 41
استرس و عدم امنیت شغلی......................................................... 43
استرس و ادعای جبران خسارت و اقامه دعوی................................ 44
استرس و هزینه های آن............................................................. 45
استرس و رابطه آن با حقوق ، مقاومت در برابر تغیر ، اشتباهات در قضاوت و تصمیم گیری ، رضایت ،
شکایت و جابجایی ..................................................... 48
استرس و عملکرد .................................................... 50
استرس و نقش آزار و اذیت جنسیتی ، نظارت الکترونیکی ، فرهنگ و کار بیش از حد در ایجاد آن 52
-1 استرسورهای نقش.......................................... 55
1-1 تعارض نقش..................................................... 56
تعارض نقش ، استرس و حوادث ...................................... 59
1-2 ابهام نقش......................................................... 62
جنبه های چند بعدی ابهام نقش ....................................... 63
ابهام نقش ، استرس و حوادث ............................................ 66
1-3 گرانباری نقش............................................................. 68
گرانباری نقش ، استرس و حوادث ...................................... 71
1-4 کمباری نقش ........................................................... 74
2 - حقوق و دستمزد ....................................................... 76
3 - ویژگیهای شغل ............................................................ 77
3-1 آهنگ کار ................................................................... 77
3-2 تکرار کار ....................................................................... 79
4 - آموزش ......................................................................... 80
5 - استرس و جنسیت ........................................................ 83
حوادث .............................................................................. 86
نظریه های حوادث ......................................................... 88
علت حوادث................................................................ 92
هزینه های حوادث محل کار .................................................. 97
قوانین و دفاع از جوانان ........................................................ 99
استرس و حوادث ................................................................ 102
مطالعات و تحقیقات صورت گرفته شده در داخل کشور ................. 108
مطالعات و تحقیقات خارجی ...................................................... 112
خلاصه و نتیجه گیری .............................................................. 1
فصل سوم : روش تحقیق
مقدمه............................................................................. 129
جامعه آماری ................................................................... 130
روش نمونه گیری............................................................ 130
حجم نمونه...................................................................... 130
روش و ابزار گردآوری اطلاعات ............................................... 131
اعتبار و روایی پرسشنامه ...................................................... 133
توزیع و گرآوری پرسشنامه ....................................................... 135
نوع و روش تحقیق ................................................................ 135
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات ................................................... 136
خلاصه .................................................................................. 136
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه .................................................................................. 138
بخش اول : توصیف داده های پژوهشی ....................................... 139
جنسیت کارکنان.................................................................. 139
سن کارکنان ........................................................................... 140
شغل کارکنان........................................................................... 141
سنوات خدمت کارکنان ................................................................. 142
میزان تحصیلات کارکنان ................................................................ 14
حقوق و دستمزد ......................................................................... 144
دوره آموزشی پیشگیری از حوادث..................................................... 145
دوره های کاهش استرس یا مدیریت استرس ........................................... 146
توصیف نحوه ارزیابی کارکنان شرکت هواپیمایی هما از متغیرهای استرس شغلی براساس فرضیات
پژوهشی ............................................................................ 147
بخش دوم : بررسی آماری فرضیات پژوهشی ............................ 154
فرضیه اول ......................................................................... 154
فرضیه دوم ........................................................................ 155
فرضیه سوم ....................................................................... 156
فرضیه چهارم .................................................................. 157
فرضیه پنجم ......................................................................... 158
فرضیه ششم ........................................................................... 159
بخش سوم : سایر یافته ها ......................................................... 160
رابطه استرس شغلی با سن کارکنان............................................. 160
رابطه استرس شغلی با سنوات خدمت کارکنان .................................. 161
تفاوت استرس شغلی براساس میزان تحصیلات کارکنان ....................... 162
تفاوت استرس شغلی براساس رسته شغلی کارکنان........................ 162
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه .................................................................................... 165
یافته های پژوهشی مربوط به فرضیات ....................................... 166
فرضیه اول ................................................................................... 166
فرضیه دوم .................................................................................. 167
فرضیه سوم ............................................................................... 169
فرضیه چهارم .......................................................................... 170
فرضیه پنجم ............................................................................. 171
فرضیه ششم ........................................................................... 172
نتایج مربوط به سایر یافته های پژوهشی ...................................... 174
پیشنهادات اجرایی ..................................................................... 176
پیشنهادات پژوهشی ................................................................. 178
محدودیت های پژوهش................................................................. 179
فهرست جداول
3 : جدول حجم نمونه .........................................
- جدول شماره 1

3 : تناظر شماره سوالات پرسشنامه با متغیرهای استرس شغلی ....................... 126
- جدول شماره 2
3 : تعداد پرسشنامه توزیع شده و جمع آوری شده در هر بخش -
جدول شماره 3

4 : شاخص های آماری مربوط به جنسیت کارکنان .............................................
جدول شماره 1
4 : شاخص های آماری مربوط به سن کارکنان .................................................. 135
- جدول شماره 2
4 : توزیع و درصد فراوانی کارکنان شرکت هواپیمایی هما براساس رسته شغلی - جدول شماره 3
آنها ...................................................................................................................................................................
136
4 : شاخص های آماری مربوط به سنوات خدمت کارکنان ................................... - جدول شماره 4
137
4 : درصد و توزیع فراوانی کارکنان به تفکیک میزان تحصیلات.......................... - جدول شماره 5
138
4 : درصد و توزیع فراوانی حقوق - جدول شماره 6
کارکنان.................................................................. 139
4 : درصد و توزیع فراوانی کارکنان بر حسب شرکت یا عدم شرکت در دوره - جدول شماره 7
پیشگیری از حوادث ......................... 140
4 : درصد و توزیع فراوانی کارکنان بر حسب شرکت یا عدم شرکت در دوره های - جدول شماره 8
کاهش استرس یا مدیریت استرس
141
4 : آماره های توصیفی مربوط به دو گروه مورد مقایسه........................................ - جدول شماره 9
149
برای گروههای مستقل برای مقایسه میزان استرس بین t 4: نتایج آزمون - جدول شماره 10
واحدهای کم حادثه و پرحادثه ....... 149
آماره های توصیفی مربوط به دو گروه مورد - جدول شماره 11
مقایسه........................................ 150
برای گروههای مستقل برای مقایسه میانگین ویژگی نقش بین t 4 : نتایج آزمون - جدول شماره 12
واحدهای کم حادثه و پرحادثه
جدول شماره 13
151
برای گروههای مستقل برای مقایسه میانگین ویژگی شغل t 4 : نتایج آزمون - جدول شماره 14
بین واحدهای کم حادثه و پرحادثه
151
4 : آماره های توصیفی مربوط به دو گروه مورد مقایسه ..................................... - جدول شماره 15
152
برای گروههای مستقل برای مقایسه میانگین استرس شغلی t 4 : نتایج آزمون - جدول شماره 16
بین زنان و مردان
152
4 : آماره های توصیفی مربوط به دو ........................ - جدول شماره 17
153
4 : نتایح تحلیل واریانس دو عاملی برای دو متغیر استرس و درآمد - جدول شماره 18
153.
4: آماره های توصیفی مربوط به دو گروه مورد مقایسه ................................... - جدول شماره 19
154
برای گروههای مستقل برای مقایسه میانگین نمره استرس t 4 : نتایج آزمون - جدول شماره 20
شغلی بین کارگران و کارکنانی که دوره های آموزشی مرتبط با شغل گذرانده یا نگذرانده اند....
154
4 : ضریب همبستگی پیرسون جهت بررسی رابطه بین سن و استرس شغلی - جدول شماره 21
155
4 : ضریب همبستگی پیرسون جهت بررسی رابطه بین سنوات خدمت و استرس - جدول شماره 22
شغلی ....................... 156
4 : نتایج تحلیل واریانس جهت بررسی تفاوت استرس شغلی براساس - جدول شماره 23
تحصیلات ..........................................
157
4 : نتایج تحلیل واریانس جهت بررسی تفاوت استرس شغلی براساس رسته - جدول شماره 24
شغلی کارکنان ........................................... 158
4 : مقایسه میانگین نمرات استرس شغلی در رسته های شغلی 8 گانه ....... 15
جدول شماره 25
5 : جدول رد یا تایید فرضیه های تحقیق ............................................................... 17
فهرست نمودارها
4 : توزیع فراوانی برحسب جنسیت کارکنان - نمودار شماره 1
134…………………………
4 : توزیع فراوانی برحسب سن کارکنان…………………………… - نمودار شماره 2
135
4 : درصد توزیع و فراوانی کارکنان شرکت هواپیمایی هما به تفکیک رسته شغلی - نمودار شماره 3
آنها ..…
136
4 : توزیع فراوانی بر خسب سنوات خدمت کارکنان..………………… 137 - نمودار شماره 4
4 : درصد و توزیع فراوانی کارکنان به تقکیک میزان تحصیلات.……….… - نمودار شماره 5
138
4 : درصد توزیع و فراوانی حقوق کارکنان..………………………… - نمودار شماره 6
139
4 : درصد توزیع وفراوانی کارکنان بر حسب شرکت یا عدم شرکت در دوره های - نمودار شماره 7
پیشگیری از حوادث…………………………………………………….…… 140
4 : درصد توزیع و فراوانی کارکنان بر حسب شرکت یا عدم شرکت در دوره های - نمودار شماره 8
کاهش استرس یا مدیریت استرس..…………………………………………… 141
4 : توزیع فراوانی نمرات ابهام نقش کارکنان در واحدهای کم حادثه و - نمودار شماره 9
پرحادثه………………………………………………………………… 142
4 : توزیع فراوانی نمرات تعارض نقش کارکنان در واحدهای کم حادثه و - نمودار شماره 10
پرحادثه..………………………………………………………………… 143
4 : توزیع فراوانی نمرات گرانباری نقش کارکنان در واحدهای کم حادثه و - نمودار شماره 11
پرحادثه..………………………………………………………………… 144
4 : توزیع فراوانی نمرات کمباری نقش کارکنان در واحدهای کم حادثه و - نمودار شماره 12
پرحادثه……………………………………………….………………… 145
4 : توزیع فراوانی نمرات آهنگ کار کارکنان در واحدهای کم حادثه و - نمودار شماره 13
پرحادثه ………………………………………………………………… 146
4 : توزیع فراوانی نمرات تکرار کار کارکنان در واحدهای کم حادثه و - نمودار شماره 14
پرحادثه ………………………………………………………………… 1
نمودار شماره 14
پرحادثه ………………………………………………………………… 147
4 : توزیع فراوانی نمرات تنش شغلی کارکنان در واحدهای کم حادثه و - نمودار شماره 15
پرحادثه .………………………………………………...……………… 1


دریافت فایل
جهت کپی مطلب از ctrl+A استفاده نمایید نماید




استرس شغلی


واحدهای کو حادثه و پرحادثه


استرس


خشونت


زورگویی


محل کار


حقوق


تعرض


گرانباری نقش


نظریه های حوادث


میزان تحصیلات کارکنان


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و …

بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم ... بر میزان ... بررسی کتاب زن در ...

دانلود پایان نامه بررسی میزان استرس شغلی - پروژه …

عنوان پایان نامه : بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه شرکت ...

دانلود رایگان پایان نامه ارشد – بررسی استرس شغلی

... بررسی استرس شغلی. ... پایان نامه ... میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و ...

پایان نامه بررسی میزان استرس شغلی

... بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و ... پایان نامه بررسی میزان استرس ...

بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و …

... بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم ... میزان استرس شغلی در ... پایان نامه بررسی ...

پایان نامه ی بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم

پایان نامه ی بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه شرکت هواپیمایی هما ...

دانلود رایگان پایان نامه ارشد - بررسی استرس شغلی

... پایان نامه ارشد - بررسی استرس شغلی این تحقیق با هدف بررسی میزان استرس شغلی در ...

میزان تحصیلات کارکنان - prozhe.com

عنوان پایان نامه : بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه شرکت ...

پایان نامه : بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم

شرح مختصر : امروزه استرس یکی از واژه های بسیار معمول و آشنایی است که همه ما با آن به ...

دانلود پایان نامه در مورد بررسی استرس شغلی

... بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه ... پایان نامه بررسی میزان استرس شغلی ...

پایان نامه ی بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم

پایان نامه ی بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه شرکت هواپیمایی هما ...

دانلود آرشیو مقالات رشته مدیریت با فرمت PDF | جزوه

پایان نامه بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه شرکت هواپیمایی هما ...

تحقیقات,مقاله ها و پايان نامه هاي آماده - میزان استرس شغلی ...

... میزان استرس شغلی در واحدهای کم ... و پایان نامه ... بررسی میزان استرس شغلی ...

دانلود پایان نامه در مورد بررسی استرس شغلی

... بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه ... پایان نامه بررسی میزان استرس شغلی ...

دانلود پایان نامه بررسی میزان استرس شغلی | سافت …

دانلود پایان نامه بررسی میزان ... میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و ...

اس ام اس عاشقانه ، اس ام اس سرکاری - پایان نامه بررسی ...

بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و ... عنوان پایان نامه : بررسی میزان استرس ...

موضوع پایان نامه مدیریت(بین الملل، تحول، …

پایان نامه ... بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم ... فروش بر میزان رضایت مشتریان در ...

دانلود پایان نامه تأثیر استرس شغلی بر رضایت شغلی

... ,دانلود پایان نامه تأثیر استرس ... نامه تأثیر استرس شغلی ... در مورد میزان تنش ( استرس) ...

پایان نامه ارتباط استرس شغلی با کیفیت زندگی در

... ، بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم ... میزان استرس شغلی ... پایان نامه بررسی ...

نمونه پایان نامه کارشناسی ارشد :: مدیران برنامه

بررسی میزان استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه شرکت هواپیمایی هما از نظر ...

پرسشهای اولیاء از مسئولین - دانشگاه علم و صنعت …

مرکز مشاوره دانشگاه علم و صنعت در حال حاضر خدمات خود را به صورت مشاوره تلفنی ، مشاوره ...

نتایج دکتری آزاد 95 زمان اعلام نتایج آزمون دکتری 95 ...

پی اچ دی آزمون phd azmoon.net سایت آزمون دکتری | ثبت نام دکتری 94 تکمیل ظرفیت دکتری آزاد 93 ...

معرفی رشته مدیریت مالی در مقطع کارشناسی ارشد

سلام به نظر بنده کارشناسی ارشد حسابداری بامدیریت مالی در یک مسیر حرکت میکنن ولی در ...

پول نیوز - poolnews.ir

تولید کننده، مردم و اصناف؛ همه ناراضی; ثروتمندان روسی در جمع 100 میلیاردر جهان; نرخ ...

الف - بخشنامه جدید استخدام دولتی ابلاغ شد

نیروهاکه در دولت قبل اخراج شدند و کسانی جایگزین شدند دولت امید و تدبیر ضمن بررسیها ...

نظر من در خصوص آزمون دکتری 95 نقد آزمون دکتری …

نظر من در خصوص آزمون دکتری 95 | نقد آزمون دکتری | نظر سنجی آزمون دکتری 95 | تبادل دیدگاه در ...

مشکلات کیفی و کمی آموزش و پرورش ایران در قرن 21

بودجه آموزش و پرورش ایران در بخش آموزش و پرورش که در هر کشورى کلید توسعه پایدار و ...

حدود رتبه لازم برای قبولی در دانشگاه های دولتی و …

انجام پایان نامه مشاوره و انجام پایان نامه مشاوره و انجام رساله نگارش و چاپ مقاله isi و ...

راه کبک - همه چیز در مورد کانادا-مونترال

مراحلی که بعد از ورود به فرودگاه باید طی کرد: در بدو ورود به فرودگاه بعد از چک کردن ...

10 راه برای درمان افسردگی که می‌تواند جایگزین …

دکترسیداحمد جلیلی در حاشیه سمپوزیوم یک روزه «روز بدون افسردگی» که در آن آخرین یافته ...

کسب درآمد 300000 تومان در خانه در کمتر از 30 دقیقه

ناگفته های قانون جذب

نسخه ي كامل افزايش قدرت ارداه در هفت روز يا

یک میلیون ایمیل آماده با هشتاد درصد تخفیف

دانلود فول آلبوم لک امیر (کیومرث کله جویی)